UOKiK monitoruje największych bukmacherów i sprawdza ich regulaminy
Prezes UOKiK wziął pod obserwację działalność czołowych firm bukmacherskich, aby ustalić, czy nie krzywdzą one klientów zasadami swoich usług.
Analizie poddano regulaminy oraz sposób zaprojektowania usług pod kątem tzw. dark patterns, czyli technik manipulacyjnych. Urzędnicy sprawdzają też, czy stosowane rozwiązania nie skłaniają do częstszego obstawiania i nie utrudniają rezygnacji. Według jednej z relacji urząd podkreślił, że odpowiedzialność firm wykracza poza samo przestrzeganie przepisów, ponieważ w grę wchodzą pieniądze klientów, ich bezpieczeństwo finansowe i ryzyko uzależnienia psychologicznego. To samo źródło przypomina, że gracz zawiera z bukmacherem umowę o zasadach gry i rozliczeń, a typuje wyniki meczów piłkarskich, tenisowych i wydarzeń społecznych.